智慧養老如何才能實現可持續發展?

       7月13日,精華隆在深圳總部召開以“智慧養老,激活幸福密碼”為主題的年度新品發布會——2023社區居家養老解決方案及全品類新品發布會,此次發布會推出了社區居家養老解決方案、ED713智能睡眠監測儀、ED718人體存在多功能雷達、ED719智能跌倒探測儀、EB16雙向語音緊急按鈕、NB系列環境傳感產品、智能手環、智能手表等多款智慧養老核心科技產品,進一步推動智慧養老服務體系建設,促進智慧養老事業高質量、可持續發展。

       關于智慧養老的可持續發展問題,精華隆在介紹其社區居家養老解決方案時,給出了自己的答案:只有科學守護、系統協調,實現老人與養老服務者的雙向奔赴,才能走出一條可持續發展的智慧養老之路。

       智能設備守護老人健康與安全,打造老人幸福晚年生活

       老年人上了年紀之后,身體機能難免出現各種各樣的問題,更加容易出現體弱多病、行動不便的情況,更加需要精細的照料。精華隆社區居家養老解決方案包含社區老人監護系統、健康體檢系統、家庭養老床位系統三大管理系統,可以實現用智能設備對老年人服務需求進行信息采集、傳輸、科學分析和整合處理,全方位科學守護老人的健康與安全。

       而且當視頻監控設備帶來的隱私問題日趨嚴重時,精華隆特別希望打造出“以人為本”的科技產品,將“科技力”轉化為一種更舒心的“服務力”,而不是更憂心的“無形壓力”,真正地實現用科技服務老人。

       此次發布的ED713智能睡眠監測儀、ED718人體存在多功能雷達、ED719智能跌倒探測儀,搭載毫米波雷達技術應用算法,具有非接觸感知、不侵犯隱私、全天候監測、數據精準、穿透性強等特點,能在尊重老人、不侵犯隱私的前提下主動完成睡眠記錄、健康管理、跌倒檢測、異常告警、數據追溯等智慧養老看護功能,EB16雙向語音緊急按鈕擁有按鍵報警、拉繩報警、語音通話、雙向撥號功能,可幫助老人在突發安全事故時及時報警尋求幫助,極大提高智能設備對老人看護的友好度。

        科學系統的服務管理,大幅提升養老服務者的服務效率

       對于養老服務者而言,科學、系統、有條理的工作規劃能夠大幅提升服務效率,也能很大程度的減輕工作壓力。

       社區居家養老解決方案有機聯合行業生態伙伴,提供三級響應工單處理服務,可實現結構化管理工單信息,便于服務人員合理地安排時間,及時、不遺漏地解決客戶問題,降低客戶投訴風險;工單分類后自動分配給專人解決,科學分配養老服務資源,大幅提升服務效率,也便于處理和復盤;工單信息還可在服務團隊之間自由同步和分享,大大提高了團隊間溝通與協作的效率。

       此外,社區居家養老解決方案還支持對接民政監管平臺、社區居家養老管理平臺,全面保障老人和養老服務者的雙重權益,助力推動老人與養老服務者的雙向奔赴。

       科學守護、系統協調,精華隆社區居家養老解決方案,綜合運用智慧感知產品,聯動行業生態伙伴,全面提升老人養老的健康、安全保障機制,給老人創造幸福晚年生活的同時,有效提高養老服務者的工作效率,讓服務者服務過程清晰可查,助推智慧養老可持續發展。