——2023椿萱茂(重慶回興)老年公寓四周年慶——
7月1日,椿萱茂(重慶回興)老年公寓作為重慶地區第一家失智照護旗艦店,迎來了自己的4周歲生日。
與大部分養老機構由淺入深開展業務不同的是,椿萱茂從一開始便選擇了走專業化路徑,將最難的失智照護作為整個照護體系中的重點發展方向。目前已經形成北京、天津、上海、廣州、成都、重慶六大核心城市為中心的失智照護全國化布局。
活動現場
在本次“歲月流金?憶路同行”椿萱茂(重慶回興)老年公寓四周年慶典上,多位行業專家就養老市場相關問題進行了積極的探索分享,而且到場長輩及家屬也參與了豐富多彩的節目表演和互動活動,除了黃梅戲表演、詩歌朗誦、椿萱茂的樂齡合唱團長輩帶來《咱們工人有力量》等經典歌曲,在住長輩左聲鶴、王子明還在活動現場贈送了自己的書法作品,表達對這次“生日宴”的祝賀。
讓“養老”變“享老”, 一直是椿萱茂人的堅持和初衷。不僅要在日常中照護好長輩的生活,為長輩營造一個共享幸福、健康快樂、自由自主的生活環境;而且發自心底的認可長輩,為他們提供豐富的文娛和社交活動,幫助他們積極投入生活,有效提升樂齡長輩的生命質量。
活動現場,椿萱茂藝術團準備了功夫扇表演和詩朗誦等精彩節目
從心出發:喚起失智長輩內心“歲月痕跡”
活動現場上,很多家庭和長輩分享了自己的入住故事,在這些點滴的過往片段中,讓人真切感受到失智家庭的諸多無奈與艱辛:
“請把我送回1325房間!”,這是現在椿萱茂(重慶回興)老年公寓在住長輩陳奶奶的口頭禪,公寓的1325房間,是這位失智老人“記憶里”自己最后的家。
可誰曾想,這位87歲的陳奶奶、這位曾經的重慶大學日語系教師,就是因為對自己的家充滿執念,曾經不肯踏入養老機構半步。在家里陳奶奶拒絕吃飯,焦躁不安、游走、吵鬧,子女很少能在深夜12點前入睡, 幾乎“雙班倒”才能全天候地照顧患阿爾茨海默癥的母親。
面對這些難點,椿萱茂所創建的中國失智照護服務品牌“憶路同行”服務體系,結合陳奶奶特點,制定了一套適合她的認可療法、音樂療法、園藝療法等綜合照護解決方案:
左:陳奶奶展示自己的手工作品 右:周年慶現場陳奶奶在開心互動
首先科學膳食部針對長輩拒絕吃飯的情況,運用手持食物及地中海飲食為長輩量身定制專項性食品,短短的2周之后,家屬驚喜的發現長輩的體重上升了0.2公斤!這讓家屬更加認可椿萱茂的體系化服務。隨后管家服務部依據長輩喜愛唱歌,性格開朗的特點,便積極安排長輩參與社交活動,成為手工、表演、游戲中的“積極分子”,再依照認可療法規范,引導長輩的日常異常行為,慢慢的,長輩的笑容多了,心情好了,家屬也擁有了更多屬于自己的時間。
現在每逢節假日家屬帶長輩回家團聚時,陳奶奶總會要求,回她在椿萱茂公寓的1325房間。也許,這里的燈光,這里的色彩,這里食物的味道,都成了她記憶里“家”的回憶。
陳奶奶心心念的椿萱茂1325房間
能夠讓陳奶奶如此喜歡的“家”,是因為“憶路同行”失智照護解決方案中,有一套科學完備的與失智長輩溝通的科學方法——“認可療法”,這是一種與失智長輩進行溝通并幫助他們的特殊方式,已被廣泛應用于北美、歐洲、澳大利亞和日本的醫院、療養院和社區。椿萱茂還于2017年獨家引進并翻譯NaomiFeil(內奧米·費爾)女士獨家授權的國際失智照護專業書籍《認可》中文版。認可療法幫助我們與失智長輩交流,感受他們的痛苦和歡樂,讓長輩把我們當作親人,從而認可我們,我們才有機會進入他們的世界,給與更多的照護與幫助。
認可療法是目前失智癥非藥物治療中效果最好的管理解決方案,截止目前,椿萱茂已認證39名認可專員,認證11名認可小組主導員,啟動了大區講師培養計劃,例行每月舉辦家屬互助會。從機構到家庭,用科學的理念為失智長輩鋪就一條溫情的“歸家”之路。
憶路同行:失智照護有了體系化“金標準”
面對中國老齡化嚴峻挑戰,尤其是中國失智照護領域照護缺乏的解決方案,椿萱茂在2012 年成立之初,就與美國排名前列的養老服務運營服務商Meridian Senior Living合作,創立了失智照護品牌“憶路同行”, 第一次將國際視野下的失智照護理念融入到中國特色當中,形成了適合國人的失智照護體系。
回興老年公寓的吳爺爺曾經是一位高級工程師,在入住前焦慮、急躁,夜間長期不睡覺異常興奮。尤其是疫情后長輩的失智癥狀進一步加重,連女兒都不認識了。但通過7天的入住體驗,依靠為長輩定制的寵物療法、園藝療法等,長輩的狀態明顯得到了改善,而且在椿萱茂有了自己的社交圈,重新開始了自己的生活。
左:在享受“日光浴”的吳爺爺 右:周年慶現場吳爺爺砸金蛋
同樣入住回興老年公寓的劉奶奶的情況就有些“特殊”了,她焦慮時會伴有有腿軟情況,容易造成跌倒損傷。每當長輩出現焦慮情緒時,工作人員便通過轉移注意力的方式,帶領長輩使用認知訓練工具箱,既安撫情緒,又能夠達到認知訓練的目的;當發現長輩收集紙巾、水果時,不當面制止長輩,保證其自尊心得到尊重,事后悄悄將物品放回原處,方便長輩下次收集。隨著長輩照護難點的“攻克”,家屬也終于放心的回歸正常生活。
左:園藝療法中劉奶奶開心采摘蔬菜 右:周年慶現場劉奶奶在照片墻前合影
每位失智長輩的照護難點都不盡相似,“憶路同行”則依照長輩情況,將療愈性環境、投入生活、就餐體驗、身心健康管理、家屬/照料者支援五大指導方案綜合納入到失智照護當中,形成了具有科學性、系統性的照護“金標準”,讓每一位失智長輩,在這里獲得歸屬感,感受到愛和人生意義。
擁抱生活:椿萱茂讓“養老”變“享老”
在回興老年公寓,往往一個不起眼的物品,其實卻是幫助失智老人進行認知訓練和運動療法的重要“道具”。“憶路同行”五大指導方案的中的投入生活板塊,就為我們如何就地取材使用“道具”提供了科學依據:
黃奶奶早年在重慶日報工作,入住前幻聽、幻盜,有被害妄想癥等異常行為,了解到長輩喜歡跳舞種花,非常愛干凈。今年3月16日入住后,多次邀約長輩參與活動,發揮自我價值、改善現狀。特別是讓長輩參與到日常“家務清潔”活動中,協助工作人員清掃地面,收拾物品,這些簡單日?;邮归L輩恢復往日的自信及開朗,黃奶奶也得以繼續“享受”她平日喜歡做的家務瑣事。
左:家務勞動中的黃奶奶得心應手 右:周年慶現場黃奶奶為演員加油
在“憶路同行”的照護理念中,讓長輩積極投入生活,將音樂療法、園藝療法、認知訓練、運動療法等一系列非藥物干預技術和長輩的每日生活有機結合,事事皆活動,鍛煉長輩體力、腦力、精神、社交能力和創造力。我們看似普通的一只小小的掃把,沒想到卻撐起了長輩熱愛生活,快樂生活的一片天空。
在椿萱茂,入住時有太多的長輩從拒絕到樂享;照料時有太多的家屬從無能為力到輕松應對。“因為我們相信,沒有人是一座孤島”,椿萱茂失智照護品牌“憶路同行”,解決了長輩失智照護難題,疏導了照護者情緒,同時也依靠品牌的力量為這個特殊群體積極發聲,讓社會關注失智癥,了解失智癥。椿萱茂用十一年的成長實踐,實現了從‘專業養老’到‘健康養老’的全新探索。